我說的匯豐大班不是這一任的大班，是前幾任的大班。照規矩，我應該說是前任大班，或前大班。但是，此大班對匯豐影響深遠，在許多人（包括我在內）心目中一 直是大班，沒有過氣的感覺，所以容許我在此文中稱呼他為匯豐大班，故意把「前」這個字拿掉。
這個大班就是大名鼎鼎的浦偉士（Sir William
Purves），早幾年退休，現在住在英國頤養天年。他在任之際，正是匯豐面臨不少動盪的時代，最轟動的是把匯豐的總部遷到英國倫敦，匯豐銀行的股票從此
變為匯豐控股（00005）的股票。遷移總部如此石破天驚的舉措，能夠擺平四方八面的壓力，殊不簡單。
大班稱謂不容亂叫
大班是外邊人對董事長的俗稱，但是匯豐裏面沒有人會稱呼他為大班，一般同事稱呼他為董事長，但是高層就有資格用簡名來稱呼他。有兩點值得注意，第 一，怎樣才算高層並沒有一個絕對的說法，有時候有人自抬身價，把自己當高層，叫董事長就叫簡名。叫出口就知道不妥，但是沒機會改口，有點瘀。第二，甚麼叫 簡名？比如說，他的名字叫William，但是簡名叫Willie。你就不該叫他William，要叫他Willie，好像很親密，不是人人敢叫。如果是 名高層，不叫他簡名也不行，否則見外。
這簡名甚麼時候能用，不能瞎猜，更不能亂叫。有些人心虛，不敢直接叫他簡名，反而畫蛇添足，叫他「Mr. Willie」，在簡名前面加個「先生」，應該不會錯吧！夠親密，又是尊敬。但是這樣稱呼不倫不類，既然是高層，就該照規矩稱他為Willie。說時容 易，做時難。當年經常看到不高不低的同事拿捏不好，鬧笑話。
怎樣才算高層？有一種說法。只要某人自動被邀參加董事長每月主持的高層早禱，就知道自己入圍了。到了會場，看到別人，才知道誰已經入圍。早禱就是當年高層商量大事的非正式會議，彼此以簡名相稱，自此之後才算高層，彼此間有默契。
這個非正式的會議是董事長訓示的場合，一般一小時左右。董事長發問，被問到的人就回答，回答完畢，他給訓示，是整個會議的高潮。不管是誰，不管怎麼回答，都會給他看出一些破綻，接着就單刀直入，一點不客氣，說是訓示，其實就是訓話。人人有份，個個精采。
放貸容易吸存款難
如果把他的訓話做統計，我相信說得最多的那句話，肯定是「做銀行，靠做存款。」換句話說，做銀行不是靠做貸款。他會補充，做貸款誰不會做？做存款才 是真功 夫。有的人儲錢準備結婚用，有的人儲錢是留給孩子升學用，有的人儲錢留下來等退休用，能夠讓他們的錢都放在我們這裏才是真功夫。放貸反而容易，說一句話， 馬上有人上門借錢。
做銀行靠存款來支撐增長，不是靠貸款來充場面。他最看重存貸比，稍微高一點，肯定有高層受到訓話。聽得多他的話，自然記在腦子裏。後來在不同的時 間，證明他的話一點沒錯，沒有雄厚的存款，肯定跨不過難關。但是，今天的銀行，不少想的是如何快速增長貸款、增加收入，卻忘記銀行的基本原則，先吸收存款 才放款，也就是先穩守，才進攻。
大班的訓示歷久彌新，奈何今天有些銀行高層不把它當一回事。
作者：王浵世
第一代北上銀行家，曾為匯豐中國業務總裁、民生銀行最高領導人，有廿載北上管理經驗，現在退而不休，轉戰民企，拓展視野，闖事業另一新挑戰。
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話說40年前，我大學畢業進入匯豐（00005）擔任「學徒」（Trainee），大家以「學徒」自嘲，因為處於匯豐組織架構的底端，不受重視。在
學師那3
年必須完成兩件事：第一，拿到香港銀行學會舉辦的考試證書，考試分兩個階段，考第一階段便可；第二，拿到香港舉辦的青年外展培訓證書，培訓長達26天。
當 年做學徒，個個想升級很正常，不過要過兩關一點不簡單。銀行學會的考試，第一部分考5科，其中一科銀行法有點難度，因為有些法律名詞要死記。外展培訓也不 容易，除了體力，也講究服從、堅忍及心理質素。26天的培訓就是要「勞其筋骨，苦其心志」，能否「降大任於斯人」是另一回事。
信任要在言出必行
銀 行法考試中有一條必考：解釋「In Good Faith」的重要性。「In Good Faith」表面上容易理解，但是不容易解釋，沒人能夠把這三個字說得到位。我當年的說法，連自己都有點搞不懂，來來去去就是誠信、信任、忠誠，但是如何 用例子解釋呢？人人都有不同說法。
雖然當年我考試過關，但是自己不甚滿意，因為我對這道題的回答有點含糊。一直想找機會請教高明，把這三個字說通透，但是從未碰上恰當的答案。大概是 九十年代初，終於有一天機會來到，我有事去找浦偉士。這是不常見的機會，因為我要跨越很多級才有機會跟他會面。 我楞楞地站在他書桌前，心大心細，問不問呢？問就好像有點無知，在銀行幹了這些年頭，才說自己不懂。他老人家這麼忙，會不會認為我耽擱時間？但當時心想， 機會難逢，不問可能再無機會。鼓起勇氣，直接就問他「In Good Faith」在銀行如何理解？他一話不說，把我拉到窗口，叫我不要朝下看，說：「我叫你跳下去，你就跳下去。這就是「In Good Faith」，因為你對我的話沒有任何懷疑，屬於絕對的信任。」
他繼續說，做人要讓別人對你有絕對信任。我補一句：「做銀行呢？」他的回答很簡單：「我們答應的，就能做得到。」英語就是「We deliver what we promise」。當時我還不是十分理解，「捧」了他的話離開。但是，以後的日子一直在琢磨。
銀行道德漸行漸遠
後來，我在匯豐的中國業務、美國西岸業務都當過家，經常對外、對內發表言論，有機會時會用上浦偉士的訓示，作為講話的核心思想。其實，他的話不僅對做銀行的人有啟示，對如何做人也一樣用得上，就是要建立一個絕對可信的風範。
但是這種想法逐漸跟市場的變化愈走愈開，因為賺錢已經變為核心思想。為了賺錢，可以不顧一切，甚至踐踏市場規律，抹殺道德規範。更可悲的是，這種思維已經逐步滲透金融業，令後來者相信這種思維才是金融才俊應具備的條件。
過去10年，金融業不斷增加內部監管與合規的規模與力度，但違規事件此起彼落。某程度上，我懷疑很可能是「In Good Faith」被人淡忘的結果。取而代之的是一種冒險精神，在不同的崗位，用賭博心態來做銀行。
不僅做銀行，我們身邊不少人，包括政客，他們的言論、行為根本說不上「In Good Faith」，甚至以我們做賭注，希望自己出位，而從中取利。
作者：王浵世
第一代北上銀行家，曾為匯豐中國業務總裁、民生銀行最高領導人，有廿載北上管理經驗，現在退而不休，轉戰民企，拓展視野，闖事業另一新挑戰。
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【王師傅周記】告別誠信（王浵世）
上期講到匯豐大班浦偉士（Sir William Purves）的軼事，意猶未盡。今天讓我再補充幾句，大家可以多點了解他當年怎樣指點我們經營銀行。
當 年做學徒，個個想升級很正常，不過要過兩關一點不簡單。銀行學會的考試，第一部分考5科，其中一科銀行法有點難度，因為有些法律名詞要死記。外展培訓也不 容易，除了體力，也講究服從、堅忍及心理質素。26天的培訓就是要「勞其筋骨，苦其心志」，能否「降大任於斯人」是另一回事。
信任要在言出必行
銀 行法考試中有一條必考：解釋「In Good Faith」的重要性。「In Good Faith」表面上容易理解，但是不容易解釋，沒人能夠把這三個字說得到位。我當年的說法，連自己都有點搞不懂，來來去去就是誠信、信任、忠誠，但是如何 用例子解釋呢？人人都有不同說法。
雖然當年我考試過關，但是自己不甚滿意，因為我對這道題的回答有點含糊。一直想找機會請教高明，把這三個字說通透，但是從未碰上恰當的答案。大概是 九十年代初，終於有一天機會來到，我有事去找浦偉士。這是不常見的機會，因為我要跨越很多級才有機會跟他會面。 我楞楞地站在他書桌前，心大心細，問不問呢？問就好像有點無知，在銀行幹了這些年頭，才說自己不懂。他老人家這麼忙，會不會認為我耽擱時間？但當時心想， 機會難逢，不問可能再無機會。鼓起勇氣，直接就問他「In Good Faith」在銀行如何理解？他一話不說，把我拉到窗口，叫我不要朝下看，說：「我叫你跳下去，你就跳下去。這就是「In Good Faith」，因為你對我的話沒有任何懷疑，屬於絕對的信任。」
他繼續說，做人要讓別人對你有絕對信任。我補一句：「做銀行呢？」他的回答很簡單：「我們答應的，就能做得到。」英語就是「We deliver what we promise」。當時我還不是十分理解，「捧」了他的話離開。但是，以後的日子一直在琢磨。
銀行道德漸行漸遠
後來，我在匯豐的中國業務、美國西岸業務都當過家，經常對外、對內發表言論，有機會時會用上浦偉士的訓示，作為講話的核心思想。其實，他的話不僅對做銀行的人有啟示，對如何做人也一樣用得上，就是要建立一個絕對可信的風範。
但是這種想法逐漸跟市場的變化愈走愈開，因為賺錢已經變為核心思想。為了賺錢，可以不顧一切，甚至踐踏市場規律，抹殺道德規範。更可悲的是，這種思維已經逐步滲透金融業，令後來者相信這種思維才是金融才俊應具備的條件。
過去10年，金融業不斷增加內部監管與合規的規模與力度，但違規事件此起彼落。某程度上，我懷疑很可能是「In Good Faith」被人淡忘的結果。取而代之的是一種冒險精神，在不同的崗位，用賭博心態來做銀行。
不僅做銀行，我們身邊不少人，包括政客，他們的言論、行為根本說不上「In Good Faith」，甚至以我們做賭注，希望自己出位，而從中取利。
作者：王浵世
第一代北上銀行家，曾為匯豐中國業務總裁、民生銀行最高領導人，有廿載北上管理經驗，現在退而不休，轉戰民企，拓展視野，闖事業另一新挑戰。
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