观察毅行者 | 弹丸之地的“无穷世界”

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2017-12-05 顾左右 顾右左

 

各位好，消失了一段时间，我回来了。

这段时间太忙，东西南北中，一个多月，把中国转了个圈。一直坐在车轮上，无暇写稿。但我又惦记着这个公众号，于是深夜写文了。

这次要分享的是香港乐施会的毅行者活动。

感谢乐施会的邀请，当公益记者多年，还是首次去现场观察，广告打一个。

 “工作别人做，钱归我们收。”

老牌的活动总有独到之处。毅行者凭借去年筹款约3400万港元（算上企业赞助，总额约为4000万港元）的成果，秒杀内地绝大部分公益徒步活动。

同样的赛事形式，同样的组队参赛，筹集款额的差距巨大，这由两地经济水平的差异所决定；另一方面，毅行者活动开创先河，多年累积的品牌效应远超其他公益徒步活动，也是筹款的保障。

当然，说筹款有点不接地气，就此打住——我关注的自然是有可比性的地方。

这么说吧，整个毅行者的活动组织是一种分包模式，这就是它能HOLD住成本的最大秘诀。

本次活动于11月17日（周末）在港举行。早上我到现场，发现义工是整个活动的关键元素。

这些义工来自惩教署、消防、入境、警署等政府部门，还包括企业员工。我问了下，2016年的“毅行者”活动，义工就达到3000人，今年同样如此。

这些义工可不是那种拿着高音喇叭的红袖章大妈。维持秩序其实是小菜一碟，大家都是参加活动的老鸟，不需要有人ABC地教。在现场一扫眼，就会立刻明白热身区在哪里，出发在什么地方，有问题找谁。

义工团队将整场活动的各个服务环节“领取”下来，解决了执行层面的问题。打个比方，100公里的赛程由诸多补给点组成，这个补给点的活，警署解决了；那个补给点的活，惩教署解决了。

活动的参与者达万余人，各个环节被分别领取之后，就这么井然有序地进行着。乐施会的工作人员只有百人左右，HOLD住整个场面的统筹即可。

400多万港币成本的一场活动，就这么解决了。年年如此。

乐施会筹款经理黄玉闲开玩笑：“工作别人做，钱归我们收。”

你看，这个大型活动，奏是介么简单。

然而，可别小看这个“简单”，它意味着整个活动是一种自下而上的动员与组织模式，这才是毅行者区别于内地其他活动的地方。整个活动靠的不是主办方的“管”，而是参与者的“理”。

归结于一句话：我搭个大平台，你搞点新意思。

毅行者的三个细节

谈完了活动组织，我们再来聊点干的。主要是细节，有三点：

一是毅行者很纯粹。虽然筹款额度很高，但我的理解是，它就是一个竞技类活动。

活动在香港东北部的郊野公园举行，地点是北潭涌，整个赛道名为麦理浩径，终点在西北部的元朗。参赛者的挑战没有那么多分级，只有100公里。整个赛程有大大小小十几座山峰，有的地方直上直下数百米。

▲ 路上风景如画。© 顾左右

▲ 麦理浩径第一段，路边有标记。© 顾左右

像我这种中年油腻选手，走了两公里就气喘如牛，端着保温杯回来了，但是那些正式参赛的队员，可是要实打实地走上100公里，最恐怖的记录是不到11个小时。

为了这100公里，日常组队训练是必须的。毅行者还没开始，同志们就训练几个月了，那些打酱油的选手自然就少了。

我感觉，挑战难度越高，对公众的吸引力更大，也筛选出一批“忠粉”。

二是毅行者很细致。活动不刻板，照顾了多方需求。比如领导和名流们也会参与活动，那就给他们来个象征性的比赛，走上几公里，这样也可以激励普通市民；对于主赞助商，不仅现场开辟有专门的通道，还在各种大型背景板上冠名，参赛者只要合影留念，就一定会把企业拍下来，简直无孔不入。

类似这样的细节太多。我认为，一个活动，在细处满足参与者所需的程度越高，成功的程度也就越高。

三是毅行者有文化。这里不打算长篇大论。我只提一个细节：我在现场看到有人在背包上挂了个不锈钢的小杯子，觉得奇怪。跑100公里路的确要喝水，但挂着这么一个小玩意，还哐当直响，有必要吗？问了下才知道，为了回馈参与者，毅行者去年给每个参与者发了一个这样的杯子作纪念，虽然不值钱，却被大家珍藏，到今年再参加活动就被挂出来。

这就像老球迷收集的足球俱乐部历年纪念品一样，具有独特价值。

有这么一个杯子，懂的人就可以看出：哎呀这哥们是老资历了。大家都想要这个杯子，对不起，今年不免费了，要花港币买，结果这个杯子卖脱销了。

这其中有一以贯之的设计思维，也是文化和底蕴。

讲点场外话

谈完细节，再说点场外话。

▲ 香港北角附近的小巷，夜色中生活气息浓烈。© 顾左右

香港其实是个蛮丰富的地方。有铜锣湾商业区，也有郊野公园；有鸽子笼般的大楼，也有游乐场所；有山海景观，亦有繁华码头。

这些年多次赴港，我始终保持着一种敏感的观察视角，喜欢看细处。总体印象是，香港的丰富并非堆砌，而是来源于各种细部的完善。

我举个很少有人在意的例子。香港酒店的被子，总体上手感是最好的。在内地，从三星级到五星级酒店，这方面参差不齐，远远落后。

以点窥面，如果你有心去观察这个城市的公共空间，会有各种类似的体会。

简而言之，各种理所应当的、恰如其分的、不走极端的环境是香港长久以来积累的财富之一，也是让人生出亲切感的由来。

▲ 很多香港人每天早上起床，透过窗户看到的都是这样的景象。© 顾左右

由于各种原因，香港与内地交流形式产生了变化（此处就不分析了，你懂的），造成的结果是，这里的市民生活似乎又没什么变化。

▲ 西贡码头边的小渔村，巷道里很安静。© 顾左右

我们在街头发现了一个川菜馆，去试了试，结果你应该猜得到——厨子是香港的，担担面做得跟阳春面差不多，“口水鸡”大概是白斩鸡加了一些调料。和几年前差不多，满大街的茶餐厅卖的东西还是一样。街上很难看到诸如湘菜、鲁菜、西北菜之类的正宗餐馆。

在香港消费，线上支付的麻烦程度让人犯难，711会找你一堆哐当响的硬币。我发现，还有一些机构仍在靠手工记账。

从这些细节得出一个感受：这里与我们的日常生活很遥远。

▲ 西贡码头停泊的船只。© 顾左右

有些人或许不同意我的结论，却不得不承认某种隔*阂的存在。

（此处省略500字）

毅行者现场，香港人、大陆人、外国人都有，大家被竞技的激情点燃，交流起来很热情，完全没有障碍。我觉得这才是正常状态。

然而，公益只能提供某些细部的融合，整体性社会闭环的打破需要其他力量。

这当然不是我能操心的问题。

我想说，这些年来，真正打动我的公益机构slogan只有乐施会，4个字：无穷世界。

▲ 一位乐施会工作人员的服装上印着机构的slogan：无穷世界。© 顾左右