Wonderful World - There Is Always A Better Tomorrow: 202104

2021-04-24

India's second wave: 'We were not prepared'

「完美」上司應有的特質

Google用了10年時間發展了名為「Project Oxygen」領袖發展計劃，探索「完美」上司應有的特質，從而培訓集團內的領袖去發展這些特質。計劃的結果顯示，員工的轉職率、滿足感及表現均有改善。

1. 好的導師

好的上司除了能夠解決問題外，更重要是懂得利用問題作為教材，幫下屬成長及得到寶貴經驗。

2. 授權員工，避免微觀管理

上司給下屬更多自由度，讓他們有自由地去探索新概念，同時讓下屬去冒險及容許下屬犯錯。上司亦應提供下屬工作需要的工具及彈性的工作環境。

3. 創造一個包容的工作環境

Google亦發現，要令團隊的表現提高，關鍵是要創造一個「心理安全」的環境。Google表示，一個「心理安全」的環境能夠讓下屬更願意去冒險，因為當他們犯錯時，不會因此受到團隊排擠、責罵。

4. 高生產力及結果導向

好的上司會令團隊變得更好。上司除了要樹立榜樣外，必要時自己也要捲起袖子幫忙，激勵團隊。

5. 良好的溝通者——傾聽和分享訊息

優秀的上司要懂得聆聽，了解團隊及表現出適當同理心。另外，上司願意與團隊分享資訊，增加透明度。

6. 支持下屬事業發展及討論表現

上司要鼓勵及讚美下屬，他們亦不害怕分享批評意見。好的上司能幫助下屬實現個人事業發展。

7. 有清晰的願景／策略

上司要讓團隊確切地知道現在的定位、前進的方向及需要做什麼去實現目標，並透過好的溝通方法令團隊前進的方向正確。另外，上司要確保下屬知道自己定位，以確保團隊策略能順利執行。

8. 為團隊提供建議

優秀的上司是清楚員工的日常工作和挑戰。如果上司調到新的部門，也會先花時間了解工作是如何完成的，在做出重大改變或提供建議之前與下屬先建立信任。

9. 有效團隊合作

好的上司能夠看到大局，知道要為整個公司的利益而努力，並鼓勵自己的團隊跟著做。

10. 果斷的決策者

上司不能浮躁，但要果斷，能夠在了解事情，並考慮團隊的想法和觀點後，作出向前推進的決定。縱使這決定不是每個人都讚同，但團隊願意對此決定作出承諾。

https://www.businessweekly.com.tw/management/blog/3006195

生日卡

朋友的小兒子

很高興被邀請參加同學仔的生日PARTY

因為很久沒有聚會

他特別買了一個很漂亮的卡

並在卡內寫了一些感謝的説話

童心童真

但最後給媽媽發覺

要撕毀此卡

原來小兒子

買錯卡

卡是慰問卡

而不是他想要的

生日卡

一戴一露

今周出席了一些集體活動

作為紀念

大家一同來個大合照

各人面上掛著不同色彩的口罩

都就位時

面上的口罩都迅間消失了

各人露出久違的面孔

在閃光燈下完成照相

各人又戴回自己的口罩

究竟

何時

才不用

"一戴一露"

2021-04-18

媽媽的抉擇

星期日早上

雖沒下雨

天色仍是昏昏黑黑

山上醫院的婦科急診室

等候室人不多

但等的時間很長

很長

心情也是很重

很重

等候的除女病人外

主要還是男的

因他們的伴侶在急診室中

寧靜的空間

等候病人中的其中一位女士

她憂慮的不時以話音留言通話

咨詢友人處理方法

對話中

得知

她家中已有2名子女

她已41歲

先生46歲

她說新出生的

20歲時

自己已61歲

朋友中46歲已可有孫

且生小朋友要無限精力去照顧

供書教學財政也是問題

她先生想保留此小生命

言談下她說要去另一醫院或珠海做人工流產

由於她沒有陪同者

她情緒不很穩定

與另一準媽媽交換等待心情

年青的媽媽說

好似澳門沒有人工流產

不過

生命是一份緣份

寫Proposal技巧｜計劃書怎寫才專業？　跟足這12要點客戶一看收貨

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1. 封面

企劃書的封面是對方最先接觸的部分，一定要確保標題主旨夠明確，才能吸引對方的注意力。除了動人的標題之外，還必須具備有效的「文案」，具體說明這項企劃書會帶來甚麼利益。讓對方看到封面，就急忙想知道如何做才能達到這樣的成果，產生深入閱讀的渴望。

2. 前言

你可以把前言想成整份企劃的摘要，包含企劃目的、要如何解決問題以及會得到甚麼利益。前言也可以當作企劃書的目錄，簡單報告接下來的內容如何展開，讓閱讀者心裡有個底，知道即將會接收到哪些訊息。

3. 背景

你為甚麼會想出此企劃案？當初看到哪些數據和外在環境的變化，才決定提出此案？這部分必須搜集客觀數據佐證你的論點，像是環境趨勢及消費者動向的研究報告等。當資料越正確，可信度越高，說服力就越強。

4. 目的

想藉由此企劃完成哪些事？假如是針對客戶提案，就要針對客戶目前面對的困境，提出解決辦法。例如：公司的商品如果在市場的認知度較低，企劃的目的就會是「提高商品認知度」。

5. 概念

用一句話說明：為了達到目的，你會做甚麼事？例如：針對「提高消費者對商品認知度」的目的，擬定「在年輕人常出現的地鐵站發放商品試用品」的概念。如果很難用文字完整表達出來，可以利用插畫或圖片呈現。

3. 背景

4. 目的

5. 概念

7. 要件

這個對策要可行，需要哪些資源協助？這裡可以強調出你的角色，能在這份企劃上發揮哪些價值，並詳細列出相關人員的工作分配，建立「我可以幫忙整合這些資源，完成這項企劃案」的形象。

8. 預期效益

企劃成功之後，可以帶來哪些好處？預期利益必須是確切的數據，最好能清楚呈現採用實施企劃案前後的變化。例如：貴公司目前每個月收益為5％，如果採用此企劃案可以預測為貴公司每個月收益增加10％。指出採用前後明顯的差別時，就會給人留下深刻的印象。

9. 日程表

在初步提案時，可以提供實施步驟的粗略日程表。當確定要實施企劃案時，再製作更詳細的日程表。運用甘特圖清楚標示各項工作的執行時間，並且使用箭號表示作業進行的期間長度。

10. 預算

預算是執行企劃案時所需的花費。如果大幅超過客戶的預算，企劃案也不會成功。所以必須在提案前就先確定可編列的預算範疇。在企劃書裡只需要紀錄花費項目和大概的費用即可。

11. 問題

誠實地列出可能會發生的情況，並提出解決問題的對策。這樣較能增加對方的安全感及信賴度。例如：因為無法控制的天氣因素，會另外準備雨天的替代場地。

12. 結語

以結語作為企劃案的結束。結語除了表達感謝的心，也可為客戶提供聯絡資訊。感謝的話語可以為客戶留下好印象。提供聯絡資訊可以讓客戶對於企劃案有疑慮時方便聯絡。

生活的實踐家松浦彌太郎先生 - 「50歲的基本」金句摘引

1. 活在大人生涯的中段，心中若存在着基本，就能冒險，不怕迷路。

2. 基本代表嶄新。基本代表簡單。而所謂的生活，就是一連串的迷惘、失敗、不順遂，所以我還是喜歡基本。

3. 把許多的經驗、智慧，甚至是財富，全部捨棄。如此一來才能邂逅新事物。也就是回歸到最簡單的基本。

4. 幽默再加上知識，這才是大人的溝通方式。

5. 保持謹慎但不嚴肅的自然態度。注意遣詞用字就是一種體貼用心。不說髒話，每個用詞不帶惡意。我認為這種說話方式就是大人發文的基本，我也總是提醒自己要做到。

6. 培養逗人笑的幽默感，這也可說是大人的品德涵養吧。

7. 遇到與人分享能夠帶來歡樂的有趣故事，我就會像把硬幣投進存錢筒一樣存起來。

8. 能夠讓人產生還想再次見面想法的人，就是幽默風趣的人。

9. 如果希望自己還有成長空間的話，最好要與新的人往來。

10. 把時間和金錢或在新朋友上，我認為也是達成目標的最佳投資。

11. 維持專注力的第一個基本，就是轉換心情。

12. 維持專注力的第二個基本，就是對自己的工作有不厭倦的好奇心。

13. 錢對於生活和工作都很重要，是我們不可或缺的朋友。必須仔細想清楚再來往。

14. 只要工作成果超越對方的期待，基本上就能賺大錢。

15. 學習避免因為缺乏基本知識而誤買了不需要的商品，這也是大人必須做到的。

16. 關於用錢的方式，我也遵守著基本。就是把錢當朋友，花錢時要讓錢高興。

17. 過了50歲之後，更加規律地早睡早起變得很重要。

18. 總是珍惜真正的好東西，與流行與否無關，我認為這才是大人時尚的極致。

19. 專注閱讀不僅可以使你旅行到遙遠的國度，也能夠擺脫現在，這也可說是最適合大人的嗜好。

20. 我認為大人的創新，基本上就是維持新事物與舊有事物之間的平衡。

原文：【推薦】松浦彌太郎的大人學】

勵志書籍

《你要嘛出眾要嘛出局》李尚龍著

《不要在該奮鬥時選擇安逸》老楊的貓頭鷹著

《力量，來自渴望》戴晨志著

9個錯誤累積經驗時應避免｜自我管理

https://www.hk01.com/

01. 切忌話說得太滿

02. 切忌推脫問題

03. 合作切忌刻意離群，刻意合群

04. 切忌等別人給指導

怎麼去在職場上學習？

1. 靠模仿

2. 換位思考，倒推經驗

3. 靠「交換」

05. 切忌經驗主義萬歲

從那個時候起，我發現，無論任何你做起來非常熟手的項目，甚至你覺得你閉着眼睛都能做的項目，你也要做一個SOP（Standard Operating Procedure）表。

把一件事情要執行的標準操作步驟以統一的格式描述出來，然後一個一個地去對照，完成一個打一個勾，一個個查漏補缺。

比如，我們公司每上架課程，就會讓課程運營部門的同事，按照下列表格的要求，一個一個對照完成之後，才算是驗收合格。

06. 切忌多嘴長舌

07. 切忌給老闆思考題

彙報領導給做決定的時候，別給領導思考題，請給選擇題。

08. 切忌情緒化

情緒控制能力的好壞，直接影響着你的抗壓能力，而抗壓能力的好壞，直接影響着你的工作重要程度。請一定要學會，就事論事。

09. 切忌不接受競爭

"偷窺公關女王的人脈筆記"

https://www.books.com.tw/products/0010510538

https://www.suncolor.com.tw/event/pr/index.html

說話的策略

鬼谷子主張要洞悉人性，將人分為九類，根據對方的身份地位和弱點來制定說話的策略，因勢利導以達成目的。

1. 與智者言，依於博（旁徵博引，內容廣泛）

2. 與拙者言，依於辯（佔據主導，跟從思路）

3. 與辯者言，依於要（掌握要點，一擊即中）

4. 與貴者言，依於勢（因勢利導，陳明要害）

5. 與富者言，依於高（展現清高，忌卑躬屈膝）

6. 與貧者言，依於利（切中利益，勿轉彎抹角）

7. 與賤者言，依於謙（保持謙卑，給予尊重）

8. 與勇者言，依於敢（果敢果斷，不拖泥帶水）

9. 與過者言，依於銳（內容鼓勵，勿批評打擊）

鬼谷子說：口乃心之門戶。最好的溝通工具，不是你的嘴，而是你的心。我口說我心，須由內而外、發自由衷，兼具實力、自信與開闊的心胸。

https://www.hk01.com/

撰文：陳仕娜（耀才證券企業傳訊總監）

2021-04-06

Line dance - Ye Lai Xiang(야래향)

(36,36,32,16,36)*2

The life of the super-rich in Central Africa | DW Documentary

Growing Up Poor In America (full film) | FRONTLINE

How poor people survive in the USA | DW Documentary

"生日卡片"

走过风，走过雨

轻轻的来又匆匆的去

呢喃着，低吟着

水天高云淡一切远去吧

每個人都是自己人生中的主角…

2021-04-05

搭著火車去旅行走讀鐵道世遺 T觀點 20200919 (完整版)

【熱情國度：西班牙】西班牙歐洲皇室最窮？！無損高顏值時尚地位 T觀點 20210313 (完整版)

2021-04-04

復活節晚餐 - 有故事的晚上

清明時節雨紛紛

路上行人欲斷魂

借問酒家何處有

牧童遙指杏花村

美酒佳餚滙友

濃情厚誼暢談

逆風無畏：旅美華人船王趙錫成白手起家的傳奇人生與智慧

上海、台灣、美國，一個戰亂年代，
也是一個懷抱夢想不放棄，不被環境決定命運的時代。

　　他堅定樂觀，乘風破浪，即便從清寒出發，也能跨越時代的困境。
　　他感恩給予，重視傳承，建立全球首屈一指的永續航運集團。
　　他打破了哈佛近四百年的歷史，捐贈了首座以華人命名的高階經理人才培訓中心。
　　他在歐巴馬宴請習近平的國宴中，是第一組走入會場的貴賓。
　　他是美國第一位華裔部長趙小蘭的父親，
　　他就是華裔航運鉅子、福茂集團創辦人趙錫成。

　　從今日的光耀回溯，趙錫成長於戰火紛亂的時代，一九四九年從上海到了台灣，二十九歲成為台灣當時上最年輕的遠洋輪船長，三十歲成為台灣甲級船長特種考試的狀元。然而他卻放棄高薪赴美深造，在美國白天處理船務，晚上到餐廳端盤子，曾被多所大學拒收，仍堅持苦讀。

　　趙錫成到美國僅僅六年的時間，就成立了福茂公司，他買船、造船，至今仍是美國在中國造船市場的第一大買家，擁有龐大的環保散貨輪船隊，與美中台三地的領導人交好。他注重家庭教育，結合中西文化的價值與優點，教育六位女兒，個個卓越出色。他感恩給予，在教育領域捐出逾數千萬美元。設立專助華裔學生的「趙朱木蘭獎學基金」，並在哈佛商學院興建「趙朱木蘭中心」，每年超過一萬名國際高階管理人才在此交流。在台灣，為了鼓勵航運相關科系學生開闊視野，他每年提供獎學金資助績優畢業生赴美深造，並進入福茂集團實習。

　　環境永遠充滿挑戰，趙錫成面對生存的壓力、語言的障礙、文化的衝擊、精神的孤獨，但是他堅定樂觀，永不放棄，在極度競爭的美國主流文化的世界裡，開創自己的價值與地位。就算時代環境再艱難，他全力以赴，永無止境地實現了與時俱進的自我。

重量推薦

　　「失敗後站起的力量，美國夢的最佳典範。」第四十四任美國總統　歐巴馬（Barack Obama）
　　「克服無數難關，成就今日種種。」第四十三任美國總統　布希（George W. Bush）
　　「趙錫成與愛妻一生相信獻身教育的美善與價值。」第四十二任美國總統　柯林頓（Bill Clinton）
　　「趙錫成對家人和他人的愛，值得和眾人分享。」第四十任美國總統　布希（George H. W. Bush）
　　「展現希望、樂觀、努力、以及教育的重要性。」第三十九任美國總統　卡特（Jimmy Carter）
　　「體現保持樂觀、充滿希望及幫助他人的精神。」第四十四任美國副總統　拜登（Joe Biden）

各界推薦

　　「屢屢艱困仍撥雲見青天的楷模。」——輔仁大學校長江漢聲
　　「重視人格養成的生命態度注入正向力量。」——交通大學生物科技系講座教授吳妍華
　　「一生奮鬥精華，溫暖厚實惕勵人心。」——海洋大學校長張清風
　　「理想、智慧、奮鬥及貢獻的故事。」——交通大學校長張懋中
　　「移民奮鬥的實踐，基督愛人的見證。」——前福茂航運集團總裁李明清
　　「最優質的東西方價值啟發困境中面對挑戰的人。」——趙小蘭，美國前勞工部長
　　「經營家庭的智慧。」——趙小美，哈佛大學管理學碩士，前紐約州消費廳廳長
　　「大場景與細節得兼的領導者。」——趙小甫，福茂集團總律師
　　「身教是理想婚姻的體現。」——趙小婷，哥倫比亞大學應用人類學博士
　　「有可用之處就應該親力親為。」——趙安吉，福茂集團副董事長暨資深副總裁

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Rethink: The WHW Story An Incredible Journey of Miracles and Dreams

https://williamhsieh.com/book/

It’s something every business struggles with—how do you reach your customers in new ways that spur growth? In his book, Rethink: The WHW Story: An Incredible Journey of Miracles and Dreams, Lifestyle Enterprise, Inc. CEO, William Hsieh answers that question and more to help leaders achieve the success they envision for their business.

So, what is WHW? It’s a strategy devised by William Hsieh used to create and capitalize on consumer demand. WHW stands for:

What item at what price?
How many?
When is it needed?

In Rethink, William proves that this approach to marketing can drive the sale of any commodity because it focuses on the only objective that really matters: creating demand.

It’s a remarkably simple strategy, so simple you might think you don’t need to keep reading into Rethink, but as Steve Jobs once said, “Simple can be harder than complex: you have to work harder to get your thinking clean to make it simple. But it’s worth it in the end because, once you get there, you can move mountains.”

If you’re ready to simplify your company’s marketing strategy and learn more powerful money-making techniques from a proven expert, make sure to secure your copy of Rethink: The WHW Story: An Incredible Journey of Miracles and Dreams.