13/7
運輸工務司司長劉仕堯表示，特區政府正準備針對巴士服務的質量開展工作，包括設立評鑑制度等；此外，政府在處理調整巴士服務費過程中確實存在不足之處，會檢討和借鑑今次經驗。
11/7
特區政府暫緩巴士調整服務費的行政程序，並嚴正要求三間巴士公司切實提升服務，回應社會大眾之訴求，直至符合相關的要求時，才會繼續相關行政程序。
2/7
西北航運快線有限公司(下稱西北航運)因船隻故障而暫停航線服務的事件。 黃穗文指出，針對各船公司的經營監管方面，港務局要求各船公司須每月提交營運報告，以便了解公司整體營運情況；另一方面，港務局亦一直與香港海事處保持緊密的溝通聯繫，交流港澳各船公司營運狀況等，從多方面掌握整個海上客運行業發展的資訊。港務局會密切關注事件進展，並適時向公眾公佈最新情況。
20/6
澳門電信管理局早前向社會公佈自2012年7月9日起本地的流動電話用戶只能使用3G服務，但允許外地電話用戶在本澳繼續使用2G服務，其後廉政公署（下稱為「公署」）收到不少投訴，指此舉對身為消費者的澳門市民不公，因為被迫轉換手機，同時在不平等的情況下澳門本地居民無選擇權。
然而，鑑於電信營運商在宣傳上述牌照到期和處理過渡安排的效果未盡理想，故特區政府在年初已開始向公眾加強有關方面的宣傳，從而提升公眾對上述牌照期限屆滿的關注，以及作好準備。自有關過渡工作的宣傳至今，2G用戶的數目已一直呈下降趨勢，但截至本年5月31日，本澳尚有3萬多個2G用戶。另一方面，最近發生的電信網絡故障事故，儘管並非源自3G網絡制式的問題，但均對3G服務造成影響，導致公眾對3G網絡及服務的質素，以至過渡到3G等事宜感到疑慮。
基於釋除公眾疑慮以及給予上述3萬多用戶更充分的時間轉換到3G服務的考慮，並經綜合分析和評估後，政府決定准許現有三間3G電信營運商，透過GSM網絡提供本地流動電信服務至本年12月31日，希望令廣大居民不但不會因服務的過渡而引致不便，最終還會因使用更新的服務制式而受惠。
運輸工務司司長劉仕堯表示，特區政府正準備針對巴士服務的質量開展工作，包括設立評鑑制度等；此外，政府在處理調整巴士服務費過程中確實存在不足之處，會檢討和借鑑今次經驗。
11/7
特區政府暫緩巴士調整服務費的行政程序，並嚴正要求三間巴士公司切實提升服務，回應社會大眾之訴求，直至符合相關的要求時，才會繼續相關行政程序。
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西北航運快線有限公司(下稱西北航運)因船隻故障而暫停航線服務的事件。 黃穗文指出，針對各船公司的經營監管方面，港務局要求各船公司須每月提交營運報告，以便了解公司整體營運情況；另一方面，港務局亦一直與香港海事處保持緊密的溝通聯繫，交流港澳各船公司營運狀況等，從多方面掌握整個海上客運行業發展的資訊。港務局會密切關注事件進展，並適時向公眾公佈最新情況。
20/6
澳門電信管理局早前向社會公佈自2012年7月9日起本地的流動電話用戶只能使用3G服務，但允許外地電話用戶在本澳繼續使用2G服務，其後廉政公署（下稱為「公署」）收到不少投訴，指此舉對身為消費者的澳門市民不公，因為被迫轉換手機，同時在不平等的情況下澳門本地居民無選擇權。
然而，鑑於電信營運商在宣傳上述牌照到期和處理過渡安排的效果未盡理想，故特區政府在年初已開始向公眾加強有關方面的宣傳，從而提升公眾對上述牌照期限屆滿的關注，以及作好準備。自有關過渡工作的宣傳至今，2G用戶的數目已一直呈下降趨勢，但截至本年5月31日，本澳尚有3萬多個2G用戶。另一方面，最近發生的電信網絡故障事故，儘管並非源自3G網絡制式的問題，但均對3G服務造成影響，導致公眾對3G網絡及服務的質素，以至過渡到3G等事宜感到疑慮。
基於釋除公眾疑慮以及給予上述3萬多用戶更充分的時間轉換到3G服務的考慮，並經綜合分析和評估後，政府決定准許現有三間3G電信營運商，透過GSM網絡提供本地流動電信服務至本年12月31日，希望令廣大居民不但不會因服務的過渡而引致不便，最終還會因使用更新的服務制式而受惠。
來源:政府新聞
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