Sometimes, I forget to thank the people who make my life so happy in so many ways. Sometimes, I forget to tell them how much I really do appreciate them for being an important part of my life. Today is just another day, nothing special going on. So thank you, all of you, just for being here for me!
無論工作、生活,還是談戀愛,我們都是通過語言來表達所思所想、分享情感。「會說話」並不是指專挑別人愛聽的說,而是能較好地理解他人的想法,同時恰當地表達自我意願。學好這一項的技能,無論對於戀愛、人際關係或職場都有莫大的幫助。
| ELLE HK
1. 考慮別人感受,掌握說話節奏
所有說話招人討厭的人都有一個共同的特質,就是完全不考慮別人的感受。我相信很多人都曾經遇到過「拷問型」的談話者。翻開你和他的聊天記錄,10段對話裏,其中90%都是他在問你各種問題,小至你爸媽在哪裏上班,大至你的收入和私生活。這種「獨特的交流方式」,讓你有一種被敵人抓起審問的錯覺。
除此以外,還有一些「表演型」的談話者,他們基本上不會給你說話的機會,全程喋喋不休地談論自己多厲害,再塞給你一套人生大道理,簡直令人煩厭。他們不需要正常的交流,而是熱切地把每一次談話變成舞台,只為了能滿足自己狂熱的表演慾。
你當然可以提問,但是一定要掌握好頻率和隱私的邊界,亦不要滔滔不絕地談論自己,要給對方一些說話的機會。談話節奏是一件很重要的事情,它決定了你們是否能愉快地進行交流。順便說一句,如果你不討厭對方,可以嘗試微笑、保持友好的表情。
聽不夠親密的人在數落別人,你其實是會生氣的。在現實生活中,戲謔不會讓你看起來風趣幽默,反而會讓人覺得你缺乏禮貌和教養。數落的討厭之處在於你在對方的痛處上撒上一大盆鹽,就是為了展示一針見血的廉價趣味,它不能幫你解決任何問題,相反還可能會讓事情看起來更糟糕。
你若是希望被認為是一個舉止得體的人,那就一定要多多使用敬語和感謝,請別人幫忙的時候多說「請」、「麻煩您了」、「不知道您是否方便」等禮貌用語。當對方 為項目做出了貢獻的時候,多說一些「謝謝你的付出」;拒絕他人要求時,你可以態度堅定,但是要採用委婉的措辭,你可以說「真的非常的抱歉,這個事情我確實沒辦法幫忙,你要不要考慮一下其他的方法,比如說……」。總之,不要扔下一句話就走掉,要讓對方感覺到他是被重視,被尊重的。
3. 精準地理解他人的信息許多人之所以說話讓人覺得煩、說不到重點,往往都是因為不能精準地理解他人所傳達的信息,或者是傲慢到已經不屑於理解他人了。當他人對我們說一句話的時候,實際上是向我們傳遞了一個信息。在回饋這個信息之前,我們有必要對這個信息進行分析和處理。
首先,你要判斷對方的情緒,他是開心的,沮喪的,還是迫切需要安慰?其次,你要稍微停頓,在腦海中提煉一下對方說話的重點是什麽。還有,他為什麽要這樣說,他的動機又是什麽。下一個問題是,對方希望你解答什麽?最開始使用這種方法,可能會有點累,但是堅持思考,你會發現自己說話的能力在很短時間內會獲得提高。說到底,表達能力的提高源自於思考。
朋友和你借錢,你勉強說「好」,對方會高興,但是你就未必了;濫情的前度求你復合,你要是說「沒問題」,對方欣喜若狂回家睡了個好覺,從此你的噩夢就開始了。在說話前,不要為了讓對方開心就答應一些你不想做的事情;尤其面對重要的承諾,請摸著自己的心,問一句「我希望這個事情是怎樣的?」、「什麽是我真正想要的?」。你可以在態度上讓對方覺得很舒服,但是在具體決策上,一定要遵循自己的內心。
在明確好立場後,你需要在腦海裏把繁瑣的思路用1、2、3的順序整理出來。當思路和脈絡變的清晰後,你再嘗試把信息一條一條地傳遞給對方。在職場上使用有條理的表達方式,同事和老板也會覺得你更專業,更值得信賴。
5. 認同對方的感受當對方覺得很糟糕的時候,故作高冷的拋下幾句「人生就是這樣子的啊」、「這個就是你的選擇」,真的挺讓人煩躁的,這些大道理誰不懂,誰又不會說呢?有時候,朋友向我們尋求意見、找我們傾訴的時候,實際上是對我們信任的表現,他們認為這一刻的脆弱是可以和我們分享的。無論是否能為他做一些什麽,都至少先要肯定他的情緒,不要吝嗇安慰的話語和溫暖的擁抱。有時候,被認同是最好的療傷藥;對於陷入困境的朋友,一句「我懂你」比任何訓斥都更能讓他們覺得寬慰。
6. 我不是教你阿諛奉承
有人會擔心地問,「學習說話」是否等於放棄了真實的自己?當然不是,任何人都是隨著時光、經歷不斷進化或退化的,不同的階段會有不同的你。
我們早已經不是青春期的孩子,抱著“我不要失去自己”的借口來躲避修正自己,是一件蠻幼稚的事情。耍酷確實重要,但還是不要在關鍵的事情上耍酷比較好。
「學習說話」強調的是照顧和理解他人,以及精準有條理地表達自己。它是一項能提高生活質量的技能,就像學習烹飪或學拉大提琴一樣。無論你是否相信,語言終究是一件很重要的事情。它既有溫暖人心的力量,也有本事讓你感到萬分痛苦,請認真地掌握它、對待它。
No comments:
Post a Comment