【經濟日報專訊】本港上班族英語水平下降，人力顧問指出，有員工請上司重簽文件，竟將「Please re-sign」寫成「Please resign」，變為叫上司辭職，弄出大笑話。
亦有留洋數年的大學生，英語會話雖好，但寫電郵時卻錯漏百出。有企業特設英文水平關卡，員工要升職，IELTS（The International English Language Testing System，雅思國際英語測驗）成績須達6.5分或以上。
立法會議員鍾樹根在議事廳的一句「Shame on you！」，被網民瘋傳挖苦。
王維基：電郵詞不達意 阻升職
香港電視網絡主席王維基表示，事件令他憶起10多年前在公司遇到類似情況，很多不同職位的同事包括銷售及資訊科技部門員工，其工作成績不錯，理應晉升為管理層，但寫英文電郵時文法錯兼詞不達意，例如寫「Yes, I don't like it」，令接收者接收不到真正信息，無法升職。
他認為，員工除要與內部及下屬溝通外，還要代表公司跟外界聯繫，故安排員工進修英語，後期甚至要求晉升至某階層員工，必須應考IELTS考試，成績未達6.5分者將不能晉升。他與當時的行政總裁也接受考試，以身作則。
人力資源顧問公司Core Search董事總經理張慧敏指出，語文是職場武器，可惜本港僱員英語水平愈見退步，曾有員工請上司重簽文件，竟將「Please re-sign」寫成「Please resign」，變為請上司辭職；有部分中層轉工面試時，英語不太流暢，尤其是中資背景僱員，說話時難免中英夾雜。她表示英文「水皮」難免影響職場表現及升職，尤其面對外籍人士進行演講時，「半桶水」者普遍不爭取發言，發揮機會有限。
但她強調，人力資源部一般只會測試大學畢業生英語水平，中層多考慮其工作經驗及業績為主，是否聘用亦不單靠IELTS成績，避免請到「高分低能」員工。
面試宜考寫講 鼓勵進修英文
中原人力資源顧問有限公司董事總經理周綺萍指出，本港較少企業以IELTS試評核管理層英語水平，多以工作表現作晉升參考；而僱主未必要求僱員英語水平「超班」，但不少履歷表未必可如實反映應徵者的語文實力，她曾聘請一名澳洲讀書數年的求職者，面試時英語對答尚算流利，但入職後要求他寫英文文件，期望與表現卻出現大落差：「文件完全詞不達意，要請資深同事邊教邊重寫！」
但她提醒管理層，勿對新一代批評太多，免流失員工，管理層可請員工進修英文，或鼓勵員工多用英語，如招聘職位對語文水平有極高要求，應在面試時要求應徵者接受英文寫作及口語測試。
張慧敏強調，上班族要急救英語，離不開多聽多講，例如多看英美劇集及報章，以豐富英文詞彙。
No comments:
Post a Comment