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【商業英語】Presentation簡易4步曲（Frankie Chan）

以英語做presentation（簡報），已是職場生存必要的技能之一。在做簡報前，簡單來說，首先要對該簡報定下明確目的，然後要了解聽眾的需求，接下來便是準備簡報資料。既然稱為簡報，千萬不要過度冗長，還要避免使用過分書面的詞彙，畢竟這是口述的表達，同時也應盡量減少專門性的術語（technical jargon），除非是聽眾對那些專有詞語耳熟能詳。

下列是一些做簡報時的簡易百搭句式，大家可以即學即用。

1. 開門見山說明目的

不管聽眾是否清楚理解簡報的主題，在開始時，最普遍的開場白，是先介紹簡報目的。例如：I’m here today to present ….，這是一個非常簡潔而實用的句型，其他例子還有：

• My purpose today is to present (next year’s marketing budget).
• The reason why I’m here today is to present (next year’s marketing budget).
• The aim of this presentation is to illustrate (next year’s marketing budget).
• In this presentation, I’d like to explore (potential investment opportunities).

2. 清晰逐一列出大綱

說明目的後，一般都會列出簡報大綱，而大綱的關鍵是要條理分明、次序清楚。要做到這點，便要運用次序連結詞（sequence linkers），例如：firstly, next, finally 等。

• I’ll start with….. Next, …. Finally, …..
• Firstly, …. Secondly, ….. Last but not least, …
• To begin with, …. Moving right along, …. To conclude,….
• I’ll open with…. Then, I’ll…. And I’ll wrap up with….
• I’ll like to start off by …. Then, I’ll go over ….After that, ….Finally, …..

以下是一些完整的例子：

－　I’ll start with a brief description of our latest product. Next, I’ll outline its various functions with a short demo. Finally, I’ll discuss the marketing strategies and logistic issues.

－　I’d like to start off by outlining some facts and figures about the consumer market in Japan. Then, I’ll go over the examples of advertising that have been enormously successful in Japan. After that, I’ll introduce our analysis of the current opportunities in the market as we see them. Finally, I’ll finish by explaining how we will go about entering the Japanese market based on our recent research.

3. 進入正題前先作提示
在開始討論不同主題之前，可以把該段內容重點重申一次，讓聽眾更有條理地掌握內容重點。除了使用I’d like to introduce…的句型外，還可使用以下類似的句式：

• Now I’ll go over the first point, which is…
• That brings us to the second point, which is…
• It’s time to discuss our last section - …

4. 說明圖片內容
不論你用的是PowerPoint或Keynote，在檔案裏加插適合的圖片、照片和圖表是常識吧。所以做簡報時，往往需要說明圖片內容，比如："As you can see from the graph, profits rose substantially from 7% to 15% last year. "。這句子的目的，是請觀眾注意眼前圖像，並把要講的內容與影像互相印證。
其他例子還有：

• These photos of … show/ indicate/ demonstrate/ illustrate/ depict/ reveal that…
• As seen from this chart, ….
• In this diagram, it highlights the fact that …
• If you take a closer look at this bar graph, ….
• May I draw your attention to this pie chart? It is evident that…

Frankie Chan

【商業英語】Presentation你要知的5個要點 （Frankie Chan）

要成為職場精英，當然希望上司及同事看到你的本事，而做presentation（簡報）便是黃金機會，讓所有同事看到你的光芒。可是，做一個漂亮的英語簡報談何容易，首先要有良好的英語根基，還要有相當的說話技巧及自信，能使聽眾清晰地掌握當中重點及目標。

除了上週提及的實用句式，今個星期繼續為大家介紹其他例子。

#1 提到關鍵重點

在提出一個重點時，需要讓大家知道你即將要說的是精華，如果聽眾之前沒有留神的話，現在麻煩閣下豎起耳朵留心聆聽。“My point is that”便是一個非常簡潔而實用的句型。既然是精華，後面敍述的論點應該盡量簡潔，一針見血，其他例子還有：

• The heart/ crux of the matter is that …
• What I’m saying is that …
• What I’m getting at is that …

#2 請聽眾注意某處
講到要點時，我們可以邀請聽眾將注意力集中到某處，例如：

• Please direct your attention to …
• Now let’s take a look at …
• I’d like you to focus on …

#3 補充要點
要點說過後，如有其他相關補充時，講者就需要提醒聽眾，之後所說的是附屬之前的重點。這時，可以簡單使用 What’s more,…（再者、此外），其他常見例子還包括：

• Furthermore, …
• Moreover, …
• Besides, …
• In addition to this, …

#4 表明目標
重點及細節都敍述過後，還要讓聽眾了解該簡報的目標（goal）。目標必須要明確及簡潔，而且還可以在用字上稍作修飾來強化效果，例如可用major（主要）、short-term（短期）、long-term（長期）等字詞來描述目標，以下是其他例子：

• Our major long-term goal is to …
• Our top priority（優先考慮的事） is to …
• The chief objective （目標／目的） is to …
• One target to shoot for is to ….
• One of our short-term goals is to …

#5 為失誤道歉
無論你準備有多充足、彩排了多少遍，到正式作簡報時，也難免會出些小意外，而最常見的便是視聽輔助器材的問題，不是影片播放不到，便是喇叭沒有聲音。萬一出現技術上的問題，即使不是你的過失，也應該大方地道歉，例如：

• I’m sorry for the delay. My technician will have the projector fixed as quickly as possible.
• I apologize for the technical difficulties. It’ll only take a moment to flip the slide.
• I’m sorry for the inconvenience. Please give me a second here.
• I hope you’ll excuse the delay. While the technician is working on the issue, let’s …

 Frankie Chan

【商業英語】神回覆靠這些地道用語 (Frankie Chan)

跟對方商談時，應盡量使用簡單、清楚、明確的英語，以免產生誤會。但有時會因詞不達意，使對方摸不著頭腦，這時候可以嘗試換一種更地道、更清楚的說法表達。以下8個簡單實例，就可讓你的用語更地道，一起看看吧。

1. 若我們想要表達「精力充沛」，不少人會毫不猶豫地使用energetic這個字，但如要說得地道一點，可以嘗試用bouncy。這裏的bouncy是指精神飽滿，例如“He’s always bouncy in the morning.” （他早上總是精神很飽滿。）

2. 有員工開會遲到，作為上司的你對他說“You’re late!”，聽起來好像是廢話，如果說成“Did you get lost?”，除了道出該員工遲到的事實，還能帶點關心，但言外之音其實是責備員工，使他更有歉意。

3. 有人徵求你的意見，問及他應否接受某項任務，你要是說“You can do it.”，未免有點土了。不妨以“Do you have the time?” （你是否有這樣的時間去做？）作回應，會來得更自然、更真誠。

4. 問人姓名、地址等，除了直接用“What’s your name/ address?”，還可以因應場合，更禮貌地使用“May I have your name/ address?”。

5. 你曾否試過，想說的東西突然記不起來？有些人會說“Well, let me see…”或“Just a moment.”，但若要說得地道些，可以用“It’s on the tip of my tongue.”。

6. 與別人交談時，若要轉話題，可以用by the way外，還有以下既地道又受歡迎的例子：“Before I forget”（在我忘記之前）、“To change the subject” （轉話題）、“While I remember”（當我還記得）。

7. 當人家問你一個你不願公開的問題時， 有些人會回應“It’s my secret. Don’t ask such a personal question please.”，但這不但顯得沒有個性，也有點無禮，甚至可能讓對方尷尬。下次遇到這樣的情況，不妨說“I’d rather not say.” （還是別說吧！）。

8. 有時候自以為表達得很清楚，但對方卻聽得一頭霧水，這時可以換個說法來表達自己的意思。以下是一些較地道的說法：
－　What I meant to say was… （我的意思是說…）
－　Let me rephrase that. （讓我改用別的措詞表達）
－　Let me put it another way.（讓我換個說法來講）
－　The basic idea is… （基本的意思是…）
－　In other words, … （換言之…）
－　Simply put, … （簡單來說…）
－　Perhaps I’m not making myself clear. （或許我表達得不夠清楚）

【商業英語】不能跟老闆說的6句話（Frankie Chan）

https://hk.finance.yahoo.com/news/ 

打工仔辛勤工作，經常加班，無非希望得到老闆賞識，可以盡快升職。除了工作表現，與老闆的日常溝通，也會直接影響升職的機會。有些說話，就算是鐵一般的事實，也不能直接對老闆當面說。習慣衝口而出的你，以下這些話還是別說了。

1. Just a minute   等一會

這裏的 “just a minute”，不是真的指1分鐘，同樣地“just a second”也不是指準確的一秒，而是泛指一個很短的時間，即「等一會」。當老闆叫你去他的辦公室時，而你正忙著一些重要公事，希望一會完成後才去。但事實上，有些老闆不會把員工的個人工作安排放在首位，希望下屬隨傳隨到。因此，當老闆叫你去見他時，還是別說“just a minute”了，而應連忙說道“Right away!”（立即）。

2. Oops! I forgot!   哎喲！我忘記了
當表示驚訝或後悔時會說Oops!，即是「哎喲」。大家可能試過忙到透不過氣來，忘記了要辦一些瑣碎的公事。但在老闆面前說“Oops! I forgot!”時，他可能會不太高興。
在職場打滾了好一些日子的師兄師姐，會說“I’m working on it. But I haven’t quite finished it yet.”（我現正在做，但尚未完成），而不是老實說忘記了。就像說玻璃杯裏的水是半滿，而非半空一樣。意思一樣，聽起來好多了。這是否有欺騙成份，就見仁見智。

3. Who’s the girl I saw your boyfriend with at the bar last night?
   昨晚在酒吧和你男朋友一起的那個女士是誰？
這是你在職場上最不應牽涉在內的事情之一，如果你告訴了老闆，而她的男朋友卻否認（一般都會），或證實那並不屬實的話，將是beginning of the end for you （你完蛋的開始）。

4.How much do you make a month?   你一個月賺多少？
八卦的同事們總想知道這答案，可能有些老闆不介意與你討論自己的薪酬，但一般來說，這是一個很不當的問題。即使問了，老闆也不會如實告訴你，反而給他一個沒有分寸、不懂體面的印象。

5.Can I have another raise?  能否給我再加一次人工？
Raise即是加薪，大多數公司對加人工都有一套既有的程序，應先清楚理解該程序，而不是貿然要求老闆額外加自己人工。如果認為自己業績顯赫，有資格加薪，那就應該做一些市場調查，找一個最佳時機提出要求。

6.You don’t know that?   你不知道麼？
大多數老闆都自我感覺良好，認為自己懂得業務上的一切，所謂的 know-it-all。當你和老闆在某件事情上有分歧，或他對於某些細節並不完全掌握時，千萬不要說“You don’t know that?”。
你不妨嘗試在句子的開頭說“You probably already know this.”（你或許已知道這些），這可讓老闆感到你尊重他的想法與專業，即使你知道的確實比他多一點。如果心胸狹窄的老細認為你的能力比他高，那你在公司的日子應該不會好過。

Frankie Chan

《琅琊榜》

飄零燕Heidi

《英語．人生 曾鈺成》曾鈺成讀小說結緣 論盡學英文心得

https://hk.news.yahoo.com/ 

【星島日報報道】每年書展都有不少新書登 場，Elsie最留意的，便是當中有否具啟發的讀物。今年書展將於本月二十日揭幕，牛津大學出版社與即將卸任的立法會主席曾鈺成進行深入訪談，將其學習英 語的心路歷程，以及對政治、人生的看法輯錄成新書《英語．人生　曾鈺成》，該書更獲前港督彭定康推薦及寫序。上周Elsie出席了新書發布會，聽曾鈺成娓 娓道出與英語的不解之緣，他分享了幼時被父母催谷學英文，後來於英文小說中尋得樂趣，更協助他打開世界之門。

　　牛津大學出版社承接兩年前推出的《英語．人生》，進一步與語文修養極 高的現任立法會主席曾鈺成進行深入訪問，編成《英語．人生　曾鈺成》，並於本月書展推出，內容主要圍繞作者與曾鈺成的對談，包括憶述其學習英語的心路歷 程、分享學習英語的心得，以及談及他對政治、對人生的看法。

Elsie聽牛津中英語文教育出版總監周燕明說，訪談過程好像一場知性旅行，「（他）時而回到童年，又會到街上與市民論證，甚至會開題演講，講民主、政治、香港教育。」

　　Elsie看過《英語．人生　曾鈺成》，知道曾鈺成在書中暢談自己寒窗苦讀英語的往事，其中要數童年時被父母要求逐字逐句背誦英語的刻苦經歷， 他在日前的新書發布會上分享，「由於父母都不懂英語，看到哪些英文句子和生詞，便要求我一字不漏全部背下來。學習英文有別於立法會的議事規則，沒有一定標 準，只好背。」

　　曾鈺成三歲入學，最難忘是經典教科書上讓人讀來琅琅上口的句子，他在書中第一章「寒窗苦讀終出頭」中回憶自己在講台上跟着老師唸"He is a man and it is a pan. It is a pan and he is a man." 當年的讀書聲仍聲聲入耳。作為愛書之人，曾鈺成自幼家貧，只好到美國圖書館及英國文化協會「打書釘」，當年讀過第一本英文小說後，視野豁然開朗，例如看偵 探小說時，會從人物英文對白讀音的抑揚頓挫變化推敲出兇手是何人，正因為讀英文小說，他始發掘出鑽研英語的樂趣。

　　自小與英語結緣的曾鈺成，不僅視英語為溝通工具，更認為英語可以豐富個人素養，原來他中學時便有「文法王子」的美譽，尤其鍾愛英文文法的嚴謹之美，最近更在報章專欄中大玩「pun」（一語雙關）及「anagram」（拼字遊戲），語帶玄機。

　　曾鈺成說，研究英文文法就如在雜亂當中找出條理，「好似人類追求文明知識、研究星象一樣。開始時可能覺得悶，但後來發現文法原來可以解釋普遍語言現象，很有趣。」因此他建議一眾學子遇上文法問題不能只看形式，「還要明白意思、上文下理。」

　　聽他說，當初涉足政壇都是無心插柳柳成蔭，從教育界走到政界，他直言英語對他的從政之路幫助極大，「在民建聯宣告籌備成立政黨的記者會上， 八十幾個全球各地的記者匯集在會議室準備採訪，我包辦了報紙雜誌的專訪。」英文造詣之高令人折服。

　　他特別提到公眾人物不諳英語是很大的限制，「立法會亦經常有外國官員及記者來訪，無可避免要以英語溝通，加上香港曾為英國殖民地，向外人解釋法律時亦需要用到英文。」

　　此外，他又在書中講到英文和西方教育跟香港人成長的關係，好像書中第六章「西潮激起千重浪」，便能了解到他維護中國又讚賞西方的前衞思想；第五 章「隨心所欲優為政」，講述他如何在群眾噓聲走過來，成為政壇上舉足輕重的風雲人物，Elsie都推薦值得一讀。讀者更可通過電子裝置掃描書中的二維條 碼，即時瀏覽書中作者與曾鈺成的對談片段。

　　Elsie覺得，閱讀不但可以決定一個人的內涵，語言更可豐富一個人的思想，讀者如參觀書展時不妨一閱新書《英語．人生　曾鈺成》。

Volunteer: A Traveller's Guide

http://shop.lonelyplanet.com/world/volunteer-a-travellers-guide-3/

Authors: Charlotte Hindle, Rachel Collinson, Mike Richard, Korina Miller, Sarah Wintle, Nate Cavalieri

Song - 富士山下

作曲：Christopher Chak
填詞：林夕
編曲：陳珀 / C.Y. Kong
監製：Alvin Leong

攔路雨偏似雪花　飲泣的你凍嗎
這風褸我給你磨到有襟花
連掉了跡也不怕　怎麼始終牽掛
苦心選中今天想車你回家
原諒我不再送花　傷口應要結疤
花瓣鋪滿心裡墳場才害怕
如若你非我不嫁　彼此終必火化
一生一世等一天需要代價

誰都只得那雙手　靠擁抱亦難任你擁有
要擁有必先懂失去怎接受
曾沿著雪路浪遊　為何為好事淚流
誰能憑愛意要富士山私有
何不把悲哀感覺　假設是來自你虛構
試管裡找不到它染污眼眸
前塵硬化像石頭　隨緣地拋下便逃走
我絕不罕有　往街裡繞過一周
我便化烏有

情人節不要說穿　只敢撫你髮端
這種姿態可會令你更心酸
留在汽車裡取暖　應該怎麼規勸
怎麼可以將手腕忍痛劃損
人活到幾歲算短　失戀只有更短
歸家需要幾里路誰能預算
忘掉我跟你恩怨　櫻花開了幾轉
東京之旅一早比一世遙遠

誰都只得那雙手　靠擁抱亦難任你擁有
要擁有必先懂失去怎接受
曾沿著雪路浪遊　為何為好事淚流
誰能憑愛意要富士山私有
何不把悲哀感覺　假設是來自你虛構
試管裡找不到它染污眼眸
前塵硬化像石頭　隨緣地拋下便逃走
我絕不罕有　往街裡繞過一周
我便化烏有

誰都只得那雙手　靠擁抱亦難任你擁有
要擁有必先懂失去怎接受
曾沿著雪路浪遊　為何為好事淚流
誰能憑愛意要富士山私有
何不把悲哀感覺　假設是來自你虛構
試管裡找不到它染污眼眸
前塵硬化像石頭　隨緣地拋下便逃走
我絕不罕有　往街裡繞過一周
我便化烏有

你還嫌不夠　我把這陳年風褸
送贈你解咒