#2H回應原則:任何有關錢/付款的問題或是客訴或是交期的事情,我們通當都在2H內一定親自回電給重要的客戶(我自己則要求 #超級數字力團隊4H 內要回應我們的學員,哈哈哈,因為年輕人要給多一點時間練習啊)
#4H提案原則:重要VIP客戶來電要求提案,我們通常都會在四小內回應,如果搞不定,一定會親電客戶說明目前狀況,然後告知對方我們預計何時可以提出完整方案。
#8H確定原則:每次和重要客戶或潛在客戶或與人約會議或時間,我通常都在8小時內回應可或不可,方便或不方便,因為這是對人與對對方寶貴時間的尊重。
No comments:
Post a Comment