2014-10-02

一粒小螺絲

國慶日往港行山,
早上七時出門,
一路都很順利,
直至在大埔上了一架九巴至大尾篤的巴士,
車行了不足5分鐘,
突然車長停車不行,
全車百多人,
真不知發生什麼事,
馬路上車不多,
至擾攘一輪後,
車長說車門的一粒小螺絲鬆了,
為了安全,
不能駕駛,
他說要叫了公司派車來,
約10分鐘,
以安全為理由,
唯有是等。

但為了能快些到達目的地,
選擇下車截的士,
卻發覺一直都沒的士亦沒有派另一架巴士支援,
足有30分鐘,
原平靜的我與車長了解,
他說早上已發現問題,
勉強行了兩轉,
至現在已明顯不能關門,
所以不可再繼續行。

我開始質疑九巴的管理,
就是因為晨早已發現的一一粒小螺絲,
輕視不跟進,
七時多已知的小問題,
已繼續使用走了兩轉,
拖至在路上發生不能關門時,
直接影響了全車人的時間,車費,生命,
危急管理派車補救又不合格,
正要啟動我的投訴時,
剛有一的士經過,
即時上了的士,
與現場說再見!



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