2015-02-05

Starbucks喺杯上寫錯客人名 原來係因為...

Starbucks是香港人其中一個最愛惠顧的咖啡店,這可能是因為好喝的飲料,以及舒適的環境外,貼心的服務態度,相信也是重要因素之一。
Starbucks的員工會禮貌地詢問:「先生小姐,請問你的名未字是?」,接著他們便會在紙杯上,寫上你說出的名字。可是,你不難發現店員在杯子上,寫錯自己的名字。
Susie寫成Soozee
Kinzi寫成Lazy
難道Starbucks很愛聘用文盲?非也,員工這樣做,其實真是用苦良心,他們知道自己串錯字,但其卻堅持錯下去。當客人發現自己的名未字被寫錯,大多會感到驚訝;然後,便拍攝令人難以相信的錯誤,並上載至網上的社交平台。
這簡直是免費,又具效用的廣告。
可是,員工有時候也會寫對名字,這樣客人便會特別高興。
資料來源:4A廣告提案網

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